平素より当オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の名を騙った不審な詐欺メール の存在を確認いたしました。
該当メールでは「メール設定の更新」などを理由に、偽のリンクへアクセスを促す内容が記載されております。
しかし、弊社はこのようなメールを 一切送信しておりません 。
詐欺メールの特徴として、以下のような内容が含まれています:
・ 「設定更新リンク」へのアクセスを促す
・ 一定期間ログインがない場合、メール削除の可能性を示唆
・ サポートチーム名を騙る
このようなメールを受け取った場合は、リンクをクリックせず、即座に削除してください。
また、不審なメールについてご不安がございましたら、公式サイトよりお問い合わせください。
今後とも、お客様に安全で快適なお買い物を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
詐欺メールの一例
メールのタイトルが「サービス仕様変更のお知らせとご対応のお願い」
送信元のアドレスが一見すると「From: actjapan.co.jp」の表記であるが、
実際は別のメールアドレスからの送信されている。