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ご注文

各商品ページのショッピングカートをご利用のうえ、ご注文ください。

ご注文内容の確認

ショップからご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールが お手元に届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますのでinfo@actjapan.co.jpまでお問い合わせください。
当店から、在庫確認の後、発送日・配送料等を記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。

発送方法・送料・代引き手数料

発送方法

発送方法は宅配便・メール便(クロネコDM便 or メール便)です。

メール便(クロネコDM便 or メール便)はポスト投函できる大きさの商品でないと選択できません。(クロスであれば2枚までです。モップはメール便(クロネコDM便 or メール便)で発送できません。)
メール便(クロネコDM便 or メール便)はお支払い方法が代金引換の場合は選択することができません。
メール便(クロネコDM便 or メール便)を選択する場合はお買上金額が税別10,000円未満の場合に限られます。
メール便(クロネコDM便 or メール便)はポスト投函ですので在宅の必要はありませんが、日時の指定をすることができません。

宅配業者

佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・エコ配(業者指定はできません)

送料

メール便(クロネコDM便 or メール便)発送:無料(お支払方法が代金引換以外、ポスト投函できる大きさクロス2枚程度の商品に限られます)

宅急便発送
・お買い上げ金額10,000円(税込)以上は送料無料です。
※クーポン等をご使用いただいた場合、お支払金額が10,000円(税込)以上の場合が送料無料です。
※北海道、沖縄、離島へのお届けの場合はお買い上げ金額が10,000円(税込)以上でも送料を頂戴しております。
※離島へお届けの場合には、ショッピングカートや自動配信メールには送料が反映されません。ご注文後に別途弊社よりメールにて送料を含めた料金をご案内致します。
・お買い上げ金額10,000円未満は地域ごとに送料がかかります。 

送付地域 送料 消費税 合計金額
北海道 1,300 104 1,404
北東北(青森・秋田・岩手) 600 48 648
南東北(宮城・山形・福島) 600 48 648
関東・信越 600 48 648
北陸・中部・関西・中国 600 48 648
四国・九州 600 48 648
沖縄 1,300 104 1,404

尚、離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございますので、お問合せください

代引き手数料

商品価格合計 代引き手数料 消費税 合計金額
10,000円未満 300 24 324
10,000円以上30,000円未満 400 32 432
30,000円以上     無料

お届け日

ご注文をお受けした日から2~7日(日時をご指定の方にはご希望の日時)でお届けいたします。
ただし、休日が続く場合や、何らかの事情等でお届けが遅れる場合にはあらかじめご連絡いたします。
到着予定日より3日が経過しても商品が届かない場合はご連絡ください。
配達時ご不在の場合は、宅配業者の「ご不在連絡票」が置かれますので、記載の連絡先へ再配達をご依頼ください。
なお、お届け先の地域によりましてはお届け日数が異なりますので、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
また、天災や交通事情などにより配達が遅延する可能性がございますのであらかじめご了承ください。

ご希望配達時間帯

配達時間をご指定になる場合は、下記5つの時間帯よりお選びください。

  • 午前中(8:00-12:00)
  • 12:00-14:00
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-21:00

お支払い

お支払い方法はクレジットカード・代金引換・銀行振込です。

手数料・・・代引き支払いの場合は代引き手数料、銀行振込の場合は銀行振込手数料が商品代金とは別途必要となります。

クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。
JCB / VISA / Master / AMEX / DINERS

代金引換

商品お届けの際、配達員に現金でお支払いください。

銀行振込

ご注文後にACT JAPANの指定銀行口座に商品代金をお振込みください。入金確認後、翌営業日以降に商品を発送いたします。

振込先銀行

三井住友銀行

銀行名 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ/銀行コード:0009)
支店名 今里支店(イマザトシテン/支店コード:105)
口座名 株式会社 ACT JAPAN
カ)エーシーティー ジャパン
口座番号 当座 0269174

大阪商工信用金庫

銀行名 大阪商工信用金庫(オオサカショウコウシンヨウキンコ/金融機関コード:1636)
支店名 加美支店(カミシテン/支店コード:007)
口座名 株式会社ACT JAPAN
カ)エーシーティー ジャパン
口座番号 当座 0620100

ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行へ

銀行名 ゆうちょ銀行
記号 14140
番号 92767771
口座名 株式会社 ACT JAPAN
カ)エーシーティー ジャパン

他銀行→ゆうちょ銀行へ

銀行名 ゆうちょ銀行
店名 418
番号 普通 9276777
口座名 株式会社 ACT JAPAN
カ)エーシーティー ジャパン

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ゆうちょ銀行よりゆうちょ銀行へのお振込みの手数料は月3回まで無料です。

※お振込用紙の発送はございません。銀行の窓口にて所定の用紙をご使用いただくか、ATM振込や、ネットバンキングからのお振込みください。
※お振込はご注文日から10日以内にお願いいたします。10日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

返品・交換

返品・交換をご希望の場合はには、商品到着後8日以内に弊社にご連絡ください。
ご使用になった商品や化粧包装が開封された商品、お客様により破損・汚損した商品、返品・交換 期限が過ぎた商品はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換の送料につきましては、梱包ミスや配達中の破損の場合は当店負担、お客様の都合による返品・交換の場合はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
万一お客様の都合で商品受け取り拒否された場合は、【送料無料】でご購入いただきました商品でありましても送料をご請求させていただく場合がございますのでご注意ください。
商品ご購入の前に今一度商品確認をお願い致します。

ご注意

下記の場合は商品の返品・交換は出来ません。

  • イメージ違いや、気が変わったなどお客様のご都合による返品
  • 商品到着後8日目以上経過してしまった商品
  • お客様の責任により、破損・汚損してしまった商品
  • 一度でもご使用になられた商品
  • 福袋・アウトレット商品等の現品限りの商品

返品・交換の際のお問い合わせ先

株式会社ACT JAPAN カスタマーサポート
〒544-0001 大阪市生野区新今里4-5-15
Tel:06-6757-2701 Fax:06-6757-1860
info@actjapan.co.jp
お電話受付時間:月~金(祝日除)10:00-12:00 13:00-17:00

ご返金

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。お客様が購入時にお支払いいただきました振り込み手数料、代引き手数料等はご返金できません。

包装

ご贈答・プレゼント用に包装を承ります。
ウールダスター・モップセットはラッピング料200円頂きます。クロスの包装は無料です。

株式会社ACT JAPAN
〒544-0001 大阪府大阪市生野区新今里4丁目5番15号
TEL 06-6757-2701
営業時間 月~金(祝日除)
10:00-12:00 13:00-17:00